Envíos y devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos

  • Plazo de entrega: 24-48 horas laborables en Península.
  • Coste: Gratis para pedidos superiores a 50€. Envío estándar: 5,90€ para pedidos inferiores.
  • Procesado: Los pedidos se preparan y envían en el mismo día laborable si se realizan antes de las 14:00h.
  • Embalaje: Totalmente discreto y seguro, sin referencia al contenido exterior.
  • Zonas de envío: España peninsular. También disponemos de entrega local gratuita en Galapagar, Colmenarejo, Torrelodones y Collado Villalba.
  • Contrareembolso: Disponible para todas las zonas de envío.

Devoluciones

  • Plazo: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
  • Requisitos: Producto sin abrir y en su embalaje original.
  • Proceso: Contactar con nosotros para gestionar la devolución.
  • Reembolso: Se realiza en un plazo máximo de 14 días tras recibir el producto devuelto.
  • Gastos: Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, excepto si el producto llega defectuoso o hay error en el pedido.

Para cualquier consulta sobre envíos o devoluciones, contáctanos en ventas@awakecbd.es o al 636 937 582.